Vacature

Verpleegkundig hulpverlener alarmcentrale (BIG geregistreerd)

Als verpleegkundige ben je verantwoordelijk voor de telefonische personenhulpverlening aan Nederlandse verzekerden in het buitenland. Ben jij flexibel? Aarzel niet en solliciteer nu!

Om de ambities van VHD Alarmcentrale op daadkrachtige wijze waar te maken, zoeken wij voor onze alarmcentrale een enthousiaste en verpleegkundige HBO-V of A. Ben je in het bezit van jouw diploma of bijna afgestudeerd en zou je het een uitdaging vinden om te werken op een afdeling personenhulpverlening op een alarmcentrale in Deventer om mondiaal hulp te verlenen, 365 dagen per jaar, 24/7? Dan ben jij wellicht de kandidaat die wij zoeken!

Dit ga je doen:

  • Telefonisch contact met verzekerden van gecontracteerde verzekeraars
  • Beoordelen van geldende polisvoorwaarden ziektekosten- en (aanvullende) reisverzekering
  • Beschikbare kennis over de mogelijkheden van hulpverlening in de betreffende landen en de situatie ter plaatse
  • Afhandelen van de (medische) dossiers

Wie ben jij?

Als verpleegkundige ben je verantwoordelijk voor de telefonische personenhulpverlening aan Nederlandse verzekerden in het buitenland. Je zorgt voor een adequate behandeling van deze vragen binnen de betreffende polisvoorwaarden en procedures van de Nederlandse alarmcentrales. Zo nodig schakel je de internationale Europ Assistance vestigingen in, die hulp ter plaatse bieden. Het is aan jou om een afweging te maken tussen de noodzaak van het inschakelen van dergelijke organisaties en de hiermee gemoeide verhoging van de hulpverleningskosten. Voor medische inhoudelijke afwegingen wordt de eigen medisch adviseur ingeschakeld.

  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal is vereist
  • Eén andere taal (Spaans, Italiaans of Frans) is een pré
  • Minimaal verpleegkundige niveau 5 opleiding (HBO-V of Verpleegkundige A)
  • Flexibele inzet van maandag t/m zondag overdag, ’s avonds en ’s nachts vereist evenals beschikbaarheid tijdens schoolvakanties

Dit krijg je van ons:

  • Een leuke uitdagende baan (ook naast je studie) binnen een dynamische, plezierige en professionele werkomgeving
  • Een startsalaris vanaf in ieder geval  €2510 bruto per maand (bij 40 uur). Dat is exclusief toeslagen die, als je ‘s nachts werkt, oplopen tot 75%.
  • Wij zetten jouw groei centraal. Hoe?
    • We hebben een groeilijn waarin je je kunt door ontwikkelen tot Expert;
    • Als jij de groeilijn goed aflegt, krijg je de eerste twee jaar elk half jaar een salarisverhoging. Dat loopt op tot een salaris van €3120 na twee jaar (bij 40 uur en exclusief toeslagen).
  • Op de afdeling Reis en Zorg wordt je ingeroosterd volgens je contracturen van minimaal 16 tot 39 uur.
  • Wij bieden een reiskostenvergoeding van 23 cent per kilometer, tot een maximale afstand van 40 km voor een enkele reis.

Klinkt goed, en nu?

Fijn dat je zo enthousiast bent over werken bij VHD. De volgende stap is: kennismaken! Vul het formulier in en wij nemen binnen drie werkdagen contact met je op. Heb je in de tussentijd nog vragen? Stuur dan onze Recruiter Michelle een appje,  mailtje of bel haar op: 06 34 24 74 42.

– Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld –

Direct solliciteren

"*" geeft vereiste velden aan

Naam*
Hidden
Toegestane bestandstypen: pdf, docx, doc, txt, jpg, Max. bestandsgrootte: 3 MB.
Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Onze business lines

Met onze mobiliteitsdiensten helpen wij bestuurders weer snel op weg. Bij pech en schade, in binnen- en buitenland, staat ons team hulpverleners 24 uur per dag, 7 dagen per week klaar voor hulp en advies. Daarbij hebben wij maar één doel; snelle en vakkundige hulp met niet alleen aandacht voor het voertuig, maar juist ook voor de bestuurder en inzittenden.

Op deze afdeling komen veel verschillende vragen binnen. Het varieert van iemand die met spoed medische hulpmiddelen (rolstoel) nodig heeft of iemand die stilstaat langs de kant van de weg met zijn of haar scootmobiel. Maar daarentegen beantwoorden we ook eenvoudigere vragen zoals het overschrijven van een auto.

Team Reparatie & onderhoud stuurt de juiste hulp als één van onze opdrachtgevers belt met een storing: de lift is stuk, het klimaatsysteem heeft onderhoud nodig of een koeling bij één van onze opdrachtgevers HEMA begeeft het. Onze hulpverleners sturen de monteur op pad en helpen de opdrachtgever totdat de storing is verholpen.

Team Medisch & zorg is de vraagbaak voor iedere reiziger of oudere en bestaat veelal uit artsen, verpleegkundigen en hulpverleners met een talenknobbel. Deze hulpverleners helpen mensen met alledaagse situaties, maar ook met heftige situaties als ongevallen op reis, ziekte op reis of zelfs overlijden.

Onze hulpverleners van de Particuliere AlarmCentrale (PAC) waarborgen de veiligheid in ons land. Zo behandelen ze (urgente) meldingen op het gebied van brandveiligheid, inbraak, cameratoezicht, voertuigbeveiliging, medische en niet-medische personenalarmering. Daarnaast monitoren en detecteren ze ongewone situaties en volgen deze op.

Benieuwd wat onze helden precies doen?

Past VHD bij jou?

Werken op onze mooie locatie in Deventer: eigentijds ingerichte werkplekken én 24/7 fitnessmogelijkheden!

Michelle Nijhof, Hr-medewerker vhd

Michelle VHD (3