Functioneel Applicatiebeheerder

In deze rol beheer je applicaties en softwarepakketten, waaronder eigen ontwikkelde systemen en ingekochte systemen zoals Afas en Genesis Cloud CX. Je draagt actief bij aan de ontwikkeling van deze en nieuwe systemen. Je signaleert en meldt storingen en afwijkingen in de applicaties en beoordeelt programma-aanpassingen op gebruiksvriendelijkheid en toepassingsmogelijkheden. Daarnaast verzorg je instructies en documentatie voor gebruikers.

Als gedreven professional met een sterk probleemoplossend vermogen heb je de vaardigheid om kennis effectief te delen en over te dragen aan anderen. Je bent in staat om je snel vertrouwd te maken met de samenstelling van het applicatie- en infrastructuurlandschap. Daarnaast heb je een brede en diepgaande kennis van infrastructuren, middleware en applicatie-architecturen. Je uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden, in combinatie met een goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal, dragen bij aan jouw succes in deze rol.

Als lid van ons team werk je samen met een groep gelijkgestemde technologische professionals. Onze cultuur is er een van continue groei, en we zijn altijd op zoek naar nieuwe methoden en technologieën om onszelf te verbeteren en onze missie te bevorderen. Hier ben je niet zomaar een Applicatiebeheerder of een IT-specialist; je bent een technologische held die bijdraagt aan het welzijn van mensen in tijden van nood.

Functie-eisen

• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring.
• MBO+/HBO werk- en denkniveau.
• Algemene theoretische en praktische kennis en ervaring van applicatiebeheer. Uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden.
• Probleemoplossend vermogen en creativiteit
• Kennis en vaardigheid in het opstellen van programma van eisen.
• Gedrevenheid om nieuwe technieken en tools te leren en een voortrekkersrol te vervullen in het intern implementeren van vernieuwingen.
• Zelfstandigheid, initiatiefrijk en analytisch sterk.
• Oplossingsgerichte werkstijl en goede samenwerking.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Kennis en ervaring

• Goede kennis van Databases en queries (SQL Server, MongoDB, etc.)
• Basis kennis van .NET, Json, XML, HTML & Javascript
• Algemene kennis van (applicatie-)systemen en ontwikkelingen hierin.
• Documenteren van functionele support documentatie
• Cloud Fundamentals (Azure)
• Call Flow / IVR design
• Ervaring met AFAS is een grote pré
• ITIL en Agile

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Controleren of de operationele applicaties voldoen aan de gestelde eisen.
• Signaleren en melden van storingen en afwijkingen in de applicaties.
• Inventariseren en afstemmen van gebruikerswensen bij wijzigingen in de applicaties.
• Verzamelen van specifieke informatie voor het opstellen van een pakket van eisen bij noodzakelijke aanpassingen aan het systeem.
• Beoordelen van programma-aanpassingen op gebruiksvriendelijkheid en toepassingsmogelijkheden door tests uit te voeren en hierover te rapporteren.
• Toezien op de naleving van voorschriften met betrekking tot gegevensbeveiliging en privacy.
• Beheren en onderhouden van documentatie en het informeren en ondersteunen van (nieuwe) gebruikers.
• Bijdragen aan de ontwikkeling van nieuwe systemen.
• Uitvoeren van tests van ontwikkelde (delen van) applicatieprogramma's en systemen.
• Ontwikkelen van rapporten en beheren van interfaces.
• Adviseren over te nemen besluiten.

Wij bieden

• Salaris tot € 4000,- (afhankelijk van kennis en ervaring)
• Flexibele werktijden & Mogelijkheid tot thuiswerken
• Reiskostenvergoeding
• Ruime verlofregeling
• Via onze VHD Academie krijg je studiemogelijkheden gericht op ontwikkeling, loopbaan en verbreding van je inzetbaarheid.
• Complete fitnessruimte
• Personeelsrestaurant met uitgebreid buffet

SPORTEN? Heb jij nu nog een duur fitnessabonnement? Zeg dat maar op! Bij VHD kun jij jouw
werkdag beginnen, afsluiten of onderbreken met sporten in onze eigen uitgebreide
fitnessruimte. Dit faciliteren wij graag, zodat jij vitaal en energiek blijft!

BEDRIJFSRESTAURANT: Elke dag staat er een betaalbaar buffet in ons gezellige
bedrijfsrestaurant mét dakterras. Er zijn voldoende mogelijkheden om te ontspannen door te
pingpongen, darten of lekker loungen.

Klinkt goed, en nu?

Fijn dat je zo enthousiast bent over werken bij VHD. De volgende stap is: kennismaken! Vul het formulier in en wij nemen binnen drie werkdagen contact met je op. Heb je in de tussentijd nog vragen? Stuur dan onze Recruiter Michelle een appje,  mailtje of bel haar op: 06 34 24 74 42.

Direct even sparren met een van je toekomstige collega’s? Je kunt met je vragen/nieuwsgierigheden terecht bij Manager ICT&Change Alexander Kusters via a.kusters@vhd.nl. Wij gaan graag met je in gesprek over jouw ambities, kwaliteiten en wensen. Dan leren we je direct kennen en ervaar je direct de cultuur in onze organisatie. Is er een match? Dan heten we je van harte welkom bij VHD!