Centralist Alarmcentrale

Centralist Alarmcentrale

Ben jij benieuwd wie er achter de cruciale hulpverlening in noodsituaties zit? Als medewerker van de Alarmcentrale ben jij de eerste schakel in het helpen van mensen in nood. Je coördineert snel en efficiënt hulp bij auto-ongelukken, inbraken en andere dringende meldingen. Met jouw snelheid, precisie en empathie zorg je ervoor dat hulpdiensten snel ter plaatse zijn, want elke seconde telt.

Dit ga je doen

Als medewerker van de Alarmcentrale speel je een cruciale rol in het helpen van mensen in nood. Je coördineert snel en efficiënt de hulpverlening voor slachtoffers van auto-ongelukken langs de snelweg en neemt telefoontjes aan van mensen die in dringende situaties verkeren. Daarnaast verwerk je alarmmeldingen van particulieren en organisaties, zoals meldingen van inbraken of andere noodgevallen.

In deze functie is snelheid, precisie en empathie van essentieel belang, omdat elke seconde telt. Je hebt de taak om de situatie van de beller snel te analyseren, de juiste vragen te stellen en direct de nodige actie te ondernemen. Je werkt nauw samen met hulpdiensten en zorgt ervoor dat hulpverleners zo snel mogelijk ter plaatse zijn.

Wel iets voor jou als:

• Je bent empathisch ingesteld;
• Je kan vragen stellen als geen ander om erachter te komen wat er aan de andere kant van de telefoon gebeurd;
• Je kan snel schakelen en weet onder druk de juiste acties uit te voeren.

Niet iets voor jou als:

• Je liever fysiek bezig bent en niet van werken achter een computer houdt;
• Je moeite hebt met onverwachte situaties en snel schakelen;
• Je niet wil werken tijdens weekenden, avonden, feestdagen of nachten.

Dit bieden we je

• Een goed salaris van €2.395,54 tot €3.353,78 (afhankelijk van kennis en ervaring).
• En daarnaast:
  • Krijg je per 4 weken uitbetaald (13 maanden);
  • Ontvang je onregelmatigheidstoeslag: in de weekenden en avonden kan die oplopen tot 75%;
  • Hierdoor loopt het gemiddelde salaris op basis van 36 uur al snel op naar €2874,65 tot €4024,53 (afhankelijk van kennis en ervaring);
• Een goede reiskostenvergoeding (€ 0,23 per km, max. 40 km enkele reis);
• Uitgebreide opleidingsmogelijkheden via onze eigen VHD Academie;
• Een gezellig bedrijfsrestaurant met dagelijks een vers buffet;
• Een eigen sportschool waar je voor, tijdens of na je werkdag kunt sporten;
• De mogelijkheid om met een vast contract een fiets te leasen – elektrisch, bakfiets of racefiets, alles kan;
• Onze personeelsvereniging Oranje Blauw organiseert de leukste activiteiten.

Dit vragen we van je

• Mbo4 werk- en denkniveau;
• Basis computervaardigheden;
• Affiniteit met beveiliging en een scherp oog voor details;
• Actieve instelling: je pakt elke melding direct op en denkt in oplossingen;
• Een luisterend oor: jij maakt keuzes op basis van de hulpvraag.

Dit is VHD

Je kent ons misschien niet, maar je hebt ons waarschijnlijk wel gesproken. We zijn namelijk gespecialiseerd in het organiseren van hulp na incidenten. Dit doen wij uit naam van tal van organisaties. Dus heb je weleens met pech langs de weg een alarmnummer gebeld? Dan hebben onze collega’s je waarschijnlijk verder op weg geholpen! 

Ben jij de Centralist die we zoeken?

Dan maken we graag kennis met je! Heb je nog vragen over de functie? Neem dan gerust contact op met Sheila via s.jonasse@vhd.nl

Geen vragen meer? Solliciteer dan via de onderstaande button. We nemen zo snel mogelijk contact met je op. Wie weet tot snel! 

– Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld –