Functioneel applicatiebeheerder

In deze rol beheer je applicaties en softwarepakketten, waaronder eigen ontwikkelde systemen en ingekochte systemen zoals Afas en Genesis Cloud CX. Je draagt actief bij aan de ontwikkeling van deze en nieuwe systemen. Je signaleert en meldt storingen en afwijkingen in de applicaties en beoordeelt programma-aanpassingen op gebruiksvriendelijkheid en toepassingsmogelijkheden. Daarnaast verzorg je instructies en documentatie voor gebruikers.

Dus wat ga je als Functioneel Applicatiebeheerder concreet doen?

• Controleren of de operationele applicaties voldoen aan de gestelde eisen.
• Signaleren en melden van storingen en afwijkingen in de applicaties.
• Inventariseren en afstemmen van gebruikerswensen bij wijzigingen in de applicaties.
• Verzamelen van informatie voor het opstellen van eisen bij noodzakelijke aanpassingen aan het systeem.
• Beoordelen van programma-aanpassingen door tests uit te voeren en hierover te rapporteren.
• Toezien op de naleving van voorschriften met betrekking tot gegevensbeveiliging en privacy.
• Beheren en onderhouden van documentatie en informeren / ondersteunen van (nieuwe) gebruikers.
• Bijdragen aan de ontwikkeling van nieuwe systemen.
• Uitvoeren van tests van ontwikkelde (delen van) applicatieprogramma’s en systemen.
• Ontwikkelen van rapporten en beheren van interfaces.
• Adviseren over te nemen besluiten.

Maar dit hoort er ook bij 

• Je bent de vraagbaak voor alle collega’s als het gaat om al onze dienstverlening.
• Daarom noemen we dit team ook wel (lekker cliché) ‘de spin in het web’: er komt van alles binnen vanuit verschillende richtingen. En soms heb je aan 8 poten nog niet genoeg :).
• Maar ach, jij vindt het juist een uitdaging om je collega’s weer verder te helpen en daarmee het gezamenlijke resultaat van VHD te verbeteren.
• De flauwe grapjes van je collega’s. Soms moet je ze gewoon even negeren hoor.

Waarom jij bij VHD wilt werken 

• Je krijgt een salaris van €2500 tot €3700 per maand op fulltime basis.
• Flexibele werktijden en mogelijkheid tot thuiswerken.
• Reiskostenvergoeding.
• Ruime verlofregeling.
• Via onze VHD Academie krijg je studiemogelijkheden gericht op ontwikkeling, loopbaan en verbreding van je inzetbaarheid.
• Complete fitnessruimte waar je 24/7 kunt sporten.
• Personeelsrestaurant met uitgebreid buffet.

Kenmerken van een functioneel applicatiebeheerder bij VHD

• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring.
• MBO+/HBO werk- en denkniveau.
• Uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden.
• Probleemoplossend vermogen en creativiteit.
• Kennis en vaardigheid in het opstellen van programma van eisen.
• Gedrevenheid om nieuwe technieken en tools te leren en een voortrekkersrol te vervullen in het intern implementeren van vernieuwingen.
• Zelfstandigheid, initiatiefrijk en analytisch sterk.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

En heb jij:

• Goede kennis van Databases en queries (SQL Server, MongoDB, etc.).
• Basis kennis van .NET, Json, XML, HTML en Javascript.
• Algemene kennis van (applicatie-)systemen en ontwikkelingen hierin.
• Documenteren van functionele support documentatie.
• Cloud Fundamentals (Azure).
• Call Flow / IVR design.
• Ervaring met AFAS is een grote pré.
• ITIL en Agile.

Waar kom ik te werken?

Je komt bij VHD in het mooie Deventer te werken. Team Support & Implementatie is een zelfstandig team en staat in direct contact met alle  andere teams van VHD. Je werkt dus veel samen met verkoop, IT, operatie, finance en  inkoop. Ons huidige, diverse team bestaat nu uit collega’s die tussen de 0 en 10+ jaar ervaring hebben. Het leuke is dat we samen veel kennis hebben van het vak en dit ook graag met elkaar delen. We werken in een gezellige kantoortuin. Heb je even behoefte aan meer stilte? Dan zijn er voldoende ruimtes waarin je jezelf even kunt afzonderen.

Heb jij nu nog een duur fitnessabonnement? Zeg dat maar op! Bij VHD kun jij jouw werkdag beginnen, afsluiten of onderbreken met sporten in onze eigen uitgebreide fitnessruimte. Dit faciliteren wij graag, zodat jij vitaal en energiek blijft!

Elke dag staat er een betaalbaar buffet in ons gezellige bedrijfsrestaurant mét dakterras. Er zijn voldoende mogelijkheden om te ontspannen door te pingpongen, darten of lekker loungen.

Klinkt goed, en nu?

Fijn dat je zo enthousiast bent over werken bij VHD. De volgende stap is: kennismaken! Vul het formulier in en wij nemen binnen drie werkdagen contact met je op. Heb je in de tussentijd nog vragen? Stuur dan onze Recruiter Michelle een appje,  mailtje of bel haar op: 06 34 24 74 42.

Direct even sparren met een van je toekomstige collega’s? Je kunt met je vragen / nieuwsgierigheden terecht bij Alexander Kusters via a.kusters@vhd.nl. Wij gaan graag met je in gesprek over jouw ambities, kwaliteiten en wensen. Dan leren we je direct kennen en ervaar je direct de cultuur in onze organisatie. Is er een match? Dan heten we je van harte welkom bij VHD!

– Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld –