Vacature

Contractmanager Hulpverlening

Ben jij een ervaren contractmanager met een talent voor relatiemanagement en inkoop? Wil je werken in een dynamische omgeving waarin je verantwoordelijk bent voor het beheer en de optimalisatie van strategische contracten? Dan is deze rol bij VHD iets voor jou!
Contractmanager

Over VHD

VHD is een toonaangevende alarmcentrale die zich richt op het bieden van hoogwaardige hulpverlening aan onze klanten. Onze missie is om mensen in noodsituaties snel en efficiënt te helpen, en daarbij streven we naar voortdurende verbetering en professionalisering van onze diensten. VHD is een 9+ organisatie. Dat betekent dat we er altijd naar streven de klant een 9+ ervaring te geven

 

Jouw rol als Contractmanager Hulpverlening 

Als Contractmanager Hulpverlening speel jij een sleutelrol in het beheren en optimaliseren van contracten met externe partners en leveranciers. Jij zorgt ervoor dat de afspraken met samenwerkingspartners niet alleen worden nageleefd, maar ook continu worden verbeterd. Je werkt nauw samen met de Inkoopmanager en assistent-inkopers om een efficiënt en kwalitatief hoogwaardig netwerk van leveranciers te onderhouden. Met jouw expertise in contractbeheer, SLA’s en KPI’s draag je direct bij aan de kwaliteit en effectiviteit van onze dienstverlening.

Wat ga je doen

  • Beheer en optimalisatie van contracten met leveranciers en partners binnen de hulpverlening.
  • Opstellen, bewaken en evalueren van KPI’s en SLA’s om kwaliteit en efficiëntie te waarborgen.
  • Adviseren van interne stakeholders over marktontwikkelingen, risico’s en verbeterkansen.
  • Onderhouden en uitbouwen van een sterk internationaal netwerk van leveranciers en agents.
  • Initiëren van innovaties op het gebied van netwerkmanagement, digitalisering en kostenbesparing.
  • Regelmatig overleg met interne teams zoals managers FO, teamleiders en experts om de prestaties van ons netwerk te optimaliseren.
  • Inkopen van externe diensten en onderhandelen over gunstige contractvoorwaarden.

 

Jouw profiel als Contractmanager Hulpverlening

  • Minimaal HBO werk- en denkniveau;
  • In het bezit van NEVI 1 Privaat;
  • Relevante inkoopervaring (het liefst in de zakelijke dienstverlening);
  • Ruime ervaring in relatiemanagement;
  • Ervaring met of bekendheid met CRSD en de impact daarvan op netwerkmanagement.
  • Zeer goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift, Franse taal is een pre;
  • Proactief en ondernemend: problemen los je graag op een creatieve manier op;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden, in staat om effectief te communiceren met diverse partijen.
  • Uitstekende digitale vaardigheden. In staat om nieuwe technieken relevant toe te passen in het verbeteren van netwerkmanagement. Denk aan kwaliteitsmeting, procesverbetering, verlagen van ketenkosten.

Wat bieden wij jou

  • Een uitdagende en veelzijdige functie in een ambitieuze organisatie.
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
  • Salaris tot € 4.350 op basis van jouw kennis en ervaring.
  • Een prettige en professionele werkomgeving met enthousiaste collega’s.
  • Reiskostenvergoeding van 0,23 cent per kilometer.
  • Onze personeelsvereniging Oranje Blauw organiseert de leukste activiteiten.
  • Lunchen kan in ons gezellige bedrijfsrestaurant.
  • Vitaliteit vinden wij belangrijk. Daarom hebben we onze eigen sportschool die 24/7 open is.
  • Je werkt in een modern kantoor met goede faciliteiten.
  • Lease a bike. Bij een vast contract legt VHD een bedrag per maand bij voor een leasefiets naar keuze.

 

Jouw team

Als Contractmanager Hulpverlening maak je deel uit van ons Inkoop team en rapporteer je aan de Inkoopmanager.

 

Interesse?

Ben jij de Contractmanager Hulpverlening die wij zoeken? Solliciteer dan! En wie weet verwelkomen wij jou binnenkort als onze nieuwe collega! Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met onze Jascha van Munster (Corporate Recruiter) via j.vanmunster@vhd.nl

Direct even sparren met je potentiële leidinggevende over de functie? Mail dan naar Paul van Aken (Manager Inkoop) P.vanaken@vhd.nl

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld en zal niet in behandeling worden genomen. Ongevraagd toegestuurde cv’s of profielen worden door ons niet geaccepteerd en er kunnen geen rechten aan worden ontleend. Mocht er toch een kandidaat worden voorgesteld zonder voorafgaande schriftelijke toestemming, dan behouden wij ons het recht voor om deze rechtstreeks te benaderen zonder enige verplichting jegens het bemiddelingsbureau.

Direct solliciteren

Mail de vacature naar jezelf

Kun je het nog eens rustig doorlezen.

E-mail

De sfeer bij VHD

Onze business lines

Met onze mobiliteitsdiensten helpen wij bestuurders weer snel op weg. Bij pech en schade, in binnen- en buitenland, staat ons team hulpverleners 24 uur per dag, 7 dagen per week klaar voor hulp en advies. Daarbij hebben wij maar één doel; snelle en vakkundige hulp met niet alleen aandacht voor het voertuig, maar juist ook voor de bestuurder en inzittenden.

Op deze afdeling komen veel verschillende vragen binnen. Het varieert van iemand die met spoed medische hulpmiddelen (rolstoel) nodig heeft of iemand die stilstaat langs de kant van de weg met zijn of haar scootmobiel. Maar daarentegen beantwoorden we ook eenvoudigere vragen zoals het overschrijven van een auto.

Team Reparatie & onderhoud stuurt de juiste hulp als één van onze opdrachtgevers belt met een storing: de lift is stuk, het klimaatsysteem heeft onderhoud nodig of een koeling bij één van onze opdrachtgevers HEMA begeeft het. Onze hulpverleners sturen de monteur op pad en helpen de opdrachtgever totdat de storing is verholpen.

Team Medisch & zorg is de vraagbaak voor iedere reiziger of oudere en bestaat veelal uit artsen, verpleegkundigen en hulpverleners met een talenknobbel. Deze hulpverleners helpen mensen met alledaagse situaties, maar ook met heftige situaties als ongevallen op reis, ziekte op reis of zelfs overlijden.

Onze hulpverleners van de Particuliere AlarmCentrale (PAC) waarborgen de veiligheid in ons land. Zo behandelen ze (urgente) meldingen op het gebied van brandveiligheid, inbraak, cameratoezicht, voertuigbeveiliging, medische en niet-medische personenalarmering. Daarnaast monitoren en detecteren ze ongewone situaties en volgen deze op.

Benieuwd wat onze helden precies doen?

Past VHD bij jou?

Werken op onze mooie locatie in Deventer: eigentijds ingerichte werkplekken én 24/7 fitnessmogelijkheden!

Michelle Nijhof, Hr-medewerker vhd

Michelle